Часто задаваемые вопросы:

Нужна ли предоплата при заключении договора?

Да, чтобы мы запустили ваш заказ в работу нужна определенная предоплата.
При заказе изделия из массива размер предварительной оплаты составляет не менее 50%.
В случае, если стоимость изделия составляет более ста тысяч рублей, предварительная оплата вносится в размере не менее 30%.
Во всех остальных случаях размер предварительной оплаты составляет не менее 10%.

Можно ли оплатить мебель кредитной картой?
Да, на территории нашего салона есть платежный терминал, через который вы сможете оплатить или внести предоплату сумму, необходимую для заключения договора на изготовление мебели.

Возможно ли оплата по безналичному расчету?
Да, в этом случае мы выписываем счет и Вы его оплачиваете через банк. Изделие поступает в производство после внесения на наш счет не менее 80 % от полной его стоимости.

Когда может приехать дизайнер?
Наши дизайнеры выезжают в любое удобное для клиентов время, включая субботу и воскресенье. Желательно заявку на выезд подать заранее, минимум за один-два дня.

Сколько стоит выезд дизайнера?
Стоимость выезда дизайнера к Заказчику в случае не заключения договора, а также за пределы МКАД:
- по г. Москва составляет - 1000 руб.
- за пределы МКАД: до 10 км. - 1200 руб.
- за пределы МКАД: от 10 до 20 км. - 1400 руб.
- за пределы МКАД: от 20 до 30 км. - 1600 руб. и т.д.
Повторный выезд дизайнера: Москва - 1000 рублей; Подмосковье - 1200 рублей.

Можно ли просчитать стоимость изготовления мебели по уже готовым эскизам?
Да, можно. Высылайте эскиз на электронную почту info@mbl-zakaz.ru и мы посчитаем ориентировочную стоимость вашего изделия.

Каковы сроки изготовления?
Наши сроки изготовления мебели на заказ в большинстве случаев 14-45 рабочих дней после заключения договора. В отдельных случаях, когда заказ очень большой, сроки могут увеличиться до 2-х месяцев. Сроки указываются в договоре.

Есть ли у нас недорогие кухни эконом класса?

Да. Изготовление кухонь с фасадами из отечественного ЛДСП будет стоить от 15000 руб. за погонный метр. Погонный метр изделия включает в себы как нижние столы, так и верхние полки.Образцы таких кухонь можно посмотреть здесь: Кухни ЛДСП.

Что такое погонный метр?
Это единица измерения длинномерных изделий. Вы просто замеряете сколько Ваша кухня будет в длину (в обычных метрах). Если кухня - угловая, то замеряете две стороны кухни от угла помещения и складываете.Погонный метр равен 1 обычному метру.

Какие работы выполняет дизайнер на объекте?

1.Выяснение по месту общего объема работы.
2.Визуальный осмотр помещения, понимание намерений клиента.
3.Ознакомление клиента с каталогами аналогичных изделий, материалов, цветовой гаммы и возможностью их применения или комбинирования.
4.Произвести замер помещения: длина, глубина, высота, обмер впадин и уступов. Фиксировать на бланке замера расположение инженерных коммуникаций и систем, окон, проемов, подоконников, материал стен, полов, потолков и намерения клиентов в плане каких-либо изменений.
5.Составить доэскизный проект от руки, в процессе которого заказчик может принимать активное участие для создания наиболее оптимального проекта,в котором дизайнер обязан учесть все пожелания клиента в конструктивной части.
6.Проконсультировать клиента касательно ассортимента фурнитуры, т.е. функциональности, практичности, стоимости.
7.Дизайнер вправе отказаться от заключения договора, если планируемое изделие по своим параметрам и характеристикам невозможно изготовить (и/или) смонтировать силами изготовителя.
8.Черновой проект просчитать по месту и при необходимости внести изменения.
9.Составить предварительную смету. В случае несогласия клиента дизайнер обязан предложить варианты уменьшения стоимости изделия путем применения материалов другой ценовой категории.
10.Договор может быть оформлен на месте при условии, что эскиз не требует дополнительного согласования с техотделом и клиент готов поставить свою подпись под черновым эскизом. В этом случае выезд дизайнера бесплатный (кроме оплаты выезда за МКАД).
11.Если проект требует более тщательной обработки: чистовой эскизный проект, согласование технических параметров, наличие материала, подбор цвета эмали, шпона, подбор аналогичных цветов, проверки техотделом изделия, в таком случае дизайнер получает оплату за свой выезд по действующему тарифу, которая впоследствии будет вычитаться из сметы при заключении договора, кроме оплаты выезда за МКАД.

Есть ли у дизайнера-замерщика образцы материалов с собой при выезде к клиенту?
Да, у дизайнера есть базовый набор образцов и материалов, необходимый для показа клиенту и согласования с ним цветов, фурнитуры, ручек, моек и т.п. Некоторые образцы дизайнеры привозят только по просьбе клиентов, например, образцы искусственного камня.

Как мы работаем:

• Итак, вы решили приобрести корпусную мебель (кухню, шкафы, стенку, прихожую, спальню и т.п.) с нестандартными размерами, или специальной конфигурации, или в цветовой гамме, которая не используются при изготовлении уже готовой мебели. А может вы просто захотели привнести нечто необычное и индивидуальное в интерьер своей квартиры, например, интересное сочетание материалов и цветов, индивидуальный рисунок на зеркалах и т.п.
• Позвоните нам по телефонам: +7 495 567-13-30; +7 (910) 403-15-74 или оставьте заявку на выезд дизайнера-замерщика по электронной почте info@mbl-zakaz.ru.
• В назначенный день к вам приедет наш специалист, произведет диагностику помещения, прорисует предварительный эскиз мебели, согласует с вами схему расстановки мебели, материалы, комплектацию и цену.
• При согласии на изготовление мебели вы заключаете договор с фабрикой и вносите предоплату 10, 30 или 50% от стоимости изделия.
• Если вы решили «подумать» и отложить заключение договора, вам необходимо оплатить стоимость выезда дизайнера.
• После заключения договора идет согласование проекта у конструктора. Конструкторские чертежи согласовываются с вами в течение 3-х дней по электронной почте.
• При заключении договора внести изменения в проект вы можете только в течение 3-х рабочих дней.
• Срок изготовления: 14-45 рабочих дней.
• В день доставки происходит окончательный расчет за мебель. Доставка происходит с 20 до 23 часов.
• Сборка осуществляется в согласованный с вами день представителями фабрики и составляет 10% от стоимости изделия.
• Если у Вас есть какие-то дополнительные вопросы, задавайте по Е-мэйл: info@mbl-zakaz.ru.